Gov.gr Μessenger: Μια νέα προσωποποιημένη εμπειρία εξυπηρέτησης πολιτών και επιχειρήσεων
Το gov.gr αλλάζει σελίδα και περνά σε μια πιο προσωποποιημένη εξυπηρέτηση για πολίτες και επιχειρήσεις. Επιπλέον, τίθεται σε λειτουργία το «gov.gr Μessenger» και δημιουργείται ένα νέο ασφαλές κανάλι επικοινωνίας. Το σύνολο πλέον των Δημόσιων Φορέων αποκτούν τη δυνατότητα να αποστέλλουν ενημερώσεις, ειδοποιήσεις και μηνύματα απευθείας στον πολίτη, ο οποίος μέχρι σήμερα λάμβανε περιορισμένο αριθμό μηνυμάτων και για πολύ συγκεκριμένες υπηρεσίες, όπως η απόδοση Προσωπικού Αριθμού ή οι ενημερωτικές καμπάνιες Υπουργείων. Πρόκειται για μια νέα εμπειρία χρήστη που αποτελεί μέρος του ευρύτερου έργου του «CRM». Οι πολίτες κατά την επίσκεψή τους στο gov.gr, ταυτοποιούνται πλέον μόνο μια φορά με κωδικούς taxisnet, χωρίς να απαιτείται επανειλημμένως καταχώριση των διαπιστευτηρίων τους. Με τον τρόπο αυτό, χρησιμοποιούν εξατομικευμένες δυνατότητες, όπως τη «Θυρίδα Πολίτη», τις «Υπηρεσίες μου» και τους «Φορείς μου», καθώς και τις 2.268 υπηρεσίες της «Ενιαίας Ψηφιακής Πύλης του Δημοσίου». Αυξάνεται ο αριθμός προσφερόμενων υπηρεσιών Επισημαίνεται ότι η δυνατότητα αυτή παρέχεται για συγκεκριμένο αριθμό υπηρεσιών, ο οποίος σταδιακά θα αυξάνεται.…
Αυτό είναι μια σύνοψη. Διαβάστε ολόκληρο το άρθρο στην αρχική πηγή.
Διαβάστε στο Powergame
Σχετικές ειδήσεις
Γαλλία: Εταιρική κοινωνική ευθύνη με αφορμή τις καταστροφικές πυρκαγιές
Η Engie προσφέρει 25 εκατ. ευρώ για αναδασώσεις στη Γαλλία - Κινητοποιούνται οι όμιλοι Carrefour, Lidl και ο τραπεζικός τομέας
ΠΑΣΟΚ για Αδ. Γεωργιάδη: «Μετά τους κοριούς του Μαξίμου, τώρα η κυβέρνηση Μητσοτάκη λανσάρει το νέο μοντέλο του ‘κινούμενου κοριού’»
«Μετά τους κοριούς του Μαξίμου, τώρα η κυβέρνηση Μητσοτάκη λανσάρει το νέο μοντέλο του ‘κινούμενου κοριού’», σχολιάζει το ΠΑΣΟΚ-Κίνημα Αλλαγής σε ανακοίνωσή του, κάνοντας λόγο για «ομολογία» του Υπουργού Υγείας… ΠΑΣΟΚ για Αδ. Γεωργιάδη: «Μετά τους κοριούς του Μαξίμου, τώρα η κυβέρνηση Μητσοτάκη λανσάρει το νέο μοντέλο του ‘κινούμενου κοριού’» - Η ΝΑΥΤΕΜΠΟΡΙΚΗ
Ρέθυμνο: Στους 59 οι απεγκλωβισμένοι από την Πρέβελη – Νέα επιχείρηση μέσα σε ανέμους 8 μποφόρ
Στους 59 ανέρχεται πλέον ο αριθμός των ατόμων που απεγκλωβίστηκαν διά θαλάσσης από την περιοχή της Πρέβελης στο Ρέθυμνο, καθώς πραγματοποιήθηκε νέα επιχείρηση απομάκρυνσης επιπλέον οκτώ ατόμων, υπό ιδιαίτερα δυσμενείς… Ρέθυμνο: Στους 59 οι απεγκλωβισμένοι από την Πρέβελη – Νέα επιχείρηση μέσα σε ανέμους 8 μποφόρ - Η ΝΑΥΤΕΜΠΟΡΙΚΗ