Uber: Απολύει το 10% στην εξυπηρέτηση πελατών καθώς επιταχύνει τη χρήση της τεχνητής νοημοσύνης
Η Uber Technologies προχωρά σε περικοπή του 10% των θέσεων εργασίας στον τομέα εξυπηρέτησης πελατών, στο πλαίσιο μιας ευρύτερης αναδιοργάνωσης που, όπως αναφέρει, αποσκοπεί στην απλοποίηση της λειτουργίας της εταιρείας και στην ενίσχυση της αξιοποίησης της τεχνητής νοημοσύνης (AI) . Οι απολύσεις ανακοινώθηκαν την Τετάρτη και αφορούν την ομάδα Community Operations, η οποία είναι υπεύθυνη για την υποστήριξη οδηγών, διανομέων και επιβατών. Παράλληλα, οι εργαζόμενοι της συγκεκριμένης μονάδας που εργάζονταν εξ αποστάσεως καλούνται να μετακινηθούν σε κεντρικά γραφεία της εταιρείας, στο πλαίσιο της πολιτικής επιστροφής στο γραφείο που εφαρμόζει η Uber. «Η οργάνωσή μας έχει γίνει υπερβολικά σύνθετη και κατακερματισμένη», αναφέρει σε εσωτερικό σημείωμα προς το προσωπικό η Μέγκα Γιεθαντάκα, αντιπρόεδρος της Uber για τις παγκόσμιες λειτουργίες εξυπηρέτησης πελατών. Όπως σημειώνει, η εταιρεία έχει ήδη κάνει βήματα στην αξιοποίηση της AI, ωστόσο «για να ξεκλειδώσουμε πλήρως τις δυνατότητές της, χρειαζόμαστε μια αποτελεσματική οργανωτική δομή. Δεν μπορούμε να επεκτείνουμε τεχνολογίες αιχμής πάνω σε κατακερματισμένες διαδικασίες».…
Αυτό είναι μια σύνοψη. Διαβάστε ολόκληρο το άρθρο στην αρχική πηγή.
Διαβάστε στο Newmoney.gr
Σχετικές ειδήσεις
Blackstone: Άλμα 26% στα διανεμόμενα κέρδη το β’ τρίμηνο
Η Blackstone ανακοίνωσε αύξηση 26% στα διανεμόμενα κέρδη το δεύτερο τρίμηνο, ενισχυμένη από τα κέρδη που προήλθαν από αποεπενδύσεις και από τις επενδύσεις της που σχετίζονται με την τεχνητή νοημοσύνη. Όπως μεταδίδει το Bloomberg, τα διανεμόμενα κέρδη, δηλαδή τα κέρδη που είναι διαθέσιμα προς διανομή στους μετόχους, αυξήθηκαν στα 1,97 δισ. δολάρια κατά το τρίμηνο που έληξε τον Ιούνιο, ανακοίνωσε η εταιρεία με έδρα τη Νέα Υόρκη σε δήλωσή της σήμερα Πέμπτη, ξεπερνώντας τις προβλέψεις των αναλυτών για 1,66 δισ. δολάρια. Αυτό αντιστοιχεί σε 1,52 δολάρια ανά μετοχή, υπερβαίνοντας τη μέση εκτίμηση των αναλυτών που συμμετείχαν σε έρευνα του πρακτορείου, η οποία ήταν 1,33 δολάρια ανά μετοχή. Τα στοιχήματα της Blackstone στην τεχνητή νοημοσύνη συνεχίζουν να οδηγούν τις επιδόσεις της, καθώς οι εννέα από τις δέκα επενδύσεις με τη μεγαλύτερη άνοδο της αξίας τους συνδέονται με κέντρα δεδομένων, την ενέργεια, την ηλεκτρική ισχύ και τα μεγάλα γλωσσικά μοντέλα, δήλωσε σε συνέντευξή του ο πρόεδρος της Blackstone Τζον Γκρέι. Για παράδειγμα, η πώληση περιουσιακών στοιχείων που αφορούν κέντρα δεδομένων στην Digital Realty Trust Inc. έναντι 3,5 δισ.…
ΑΑΔΕ: Έως 30/7 η υποβολή Δηλώσεων Βραχυχρόνιας Διαμονής Ιουνίου
Έως 30 Ιουλίου μετατίθεται η καταληκτική προθεσμία υποβολής των Δηλώσεων Βραχυχρόνιας Διαμονής, μετά...
Η Samsung άνοιξε τον ασκό του Αιόλου – Κύμα διεκδικήσεων για μπόνους και προστασία από την AI στη Νότια Κορέα
Η απόφαση της Samsung Electronics να ικανοποιήσει μέρος των αιτημάτων των εργαζομένων της, εγκρίνοντας μπόνους που σε ορισμένες περιπτώσεις ξεπερνούν τα 400.000 δολάρια , φαίνεται πως λειτουργεί ως καταλύτης για ένα ευρύτερο κύμα εργατικών κινητοποιήσεων στη Νότια Κορέα . Συνδικάτα από διαφορετικούς κλάδους θεωρούν πλέον ότι υπάρχουν οι προϋποθέσεις για να διεκδικήσουν μεγαλύτερο μερίδιο από τα εταιρικά κέρδη, ενώ παράλληλα ζητούν ισχυρότερες εγγυήσεις απέναντι στις αλλαγές που φέρνει η τεχνητή νοημοσύνη και η αυτοματοποίηση. Οι εξελίξεις προκαλούν αυξανόμενο προβληματισμό στις επιχειρήσεις και στους επενδυτές, καθώς οι διεκδικήσεις εξαπλώνονται πέρα από τον κλάδο των ημιαγωγών και επηρεάζουν ολόκληρη τη βιομηχανική οικονομία της χώρας. Απεργίες και νέες απαιτήσεις για υψηλότερα μπόνους Οι εργαζόμενοι στη Hyundai Motor προγραμματίζουν τριήμερη μερική απεργία την επόμενη εβδομάδα, συνεχίζοντας τις κινητοποιήσεις τους με βασικό αίτημα τη διάθεση έως και 30% των ενοποιημένων κερδών της εταιρείας για την καταβολή μπόνους. Ανάλογες διεκδικήσεις διατυπώνονται και σε άλλους μεγάλους ομίλους της χώρας.…