Ακύρωση κράτησης σε ξενοδοχείο ή Airbnb: Τι δικαιούστε, πότε επιστρέφεται η προκαταβολή και τι λέει ο νόμος
Η περίοδος των διακοπών συνοδεύεται κάθε χρόνο από χιλιάδες κρατήσεις σε ξενοδοχεία, ενοικιαζόμενα δωμάτια και καταλύματα βραχυχρόνιας μίσθωσης [Airbnb]. Ωστόσο, δεν είναι λίγες οι περιπτώσεις στις οποίες ένας ταξιδιώτης αναγκάζεται να ακυρώσει το ταξίδι του ή, αντίστοιχα, ο οικοδεσπότης ή το κατάλυμα προχωρά σε ακύρωση της κράτησης. Το βασικό ερώτημα που προκύπτει είναι τι ισχύει για την προκαταβολή, πότε επιστρέφονται τα χρήματα και ποια είναι τα δικαιώματα του καταναλωτή σύμφωνα με την ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία. Τι ισχύει για τις ακυρώσεις σε ξενοδοχεία Στις κρατήσεις ξενοδοχείων, οι όροι ακύρωσης καθορίζονται κυρίως από την πολιτική που έχει γνωστοποιήσει το κατάλυμα κατά την ολοκλήρωση της κράτησης. Η νομοθεσία ορίζει με σαφήνεια πότε επιστρέφεται η προκαταβολή σας σε περίπτωση που ακυρώσετε εσείς: Προειδοποίηση έως και 21 ημέρες πριν: Η προκαταβολή επιστρέφεται ολόκληρη και δεν οφείλετε περαιτέρω αποζημίωση. Προειδοποίηση λιγότερο από 21 ημέρες: Το ξενοδοχείο δικαιούται να κρατήσει την προκαταβολή ως αποζημίωση. Μάλιστα, νομικά δικαιούται να ζητήσει το 50% της συνολικής αξίας των ημερών που είχατε κλείσει και δεν χρησιμοποιήθηκαν.…
